paga
Pagate comodamente con PostFinance, PayPal, Twint o carte di credito come Mastercard, American Express e Visa. Con Twint, PayPal e heidipay c'è anche la possibilità di acquistare su fattura (“Paga dopo”) o di utilizzare la modalità di finanziamento (PayPAl/heidipay 0% per 3-12 mesi).
Consegna
Consegniamo il tuo ordine esclusivamente in Svizzera. La spedizione avviene entro 1-2 giorni lavorativi ed è gratuita per acquisti superiori a 150 CHF.
Eccezione: i requisiti di conversione come l'installazione della rivitalizzazione dell'acqua UMH sugli apparecchi da tavolo richiedono tempi di consegna più lunghi. In casi urgenti la data di consegna prevista deve essere concordata telefonicamente (+41782687819), altrimenti è previsto un tempo di consegna di 5-7 giorni.
garanzia
Offriamo una garanzia di 2 anni sui nostri prodotti.
Reclami e servizio clienti
In caso di domande, potete contattarci tramite chat sul sito o e-mail all'indirizzo support@emmewasser.ch o telefonicamente al numero +41782687819 .
revoca
Prova il tuo ordine al ricevimento e se non ti piace, rispediscilo entro 14 giorni .
Ritorno
Per un reso scriveteci support@emmewasser.ch in modo da poter inviare l'etichetta di reso e concordare una data di ritiro.
cancellazione
Se desideri annullare il tuo ordine, inviaci una breve email. Riceverai un accredito completo se la merce non è stata ancora spedita.
Cancellazione e credito per la restituzione
Il credito verrà trasferito sul tuo conto entro 5 giorni lavorativi.
